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Modes de livraison

 

  • Votre colis sera livré à votre demande jusqu'à chez vous, vous n’aurez qu’a confirmer le destinataire, votre adresse complète et votre code postal. Vous pouvez aussi vous faire livrer à l’adresse de votre travail.

  • Les livraisons à domicile sont effectuées par notre prestataire de services Tunisie Express.
  • Les frais d'expédition sont facturés une seule fois par commande, quel que soit son montant et le nombre d'articles commandés.
  • Toute commande effectuée sur ecovillage.com.tn sera en règle générale livrée dans un delai maximun de quatre ( 4 ) jours ouvrables sur grand Tunis et sept ( 7 ) jours ouvrables sur le territoire Tunisien, à compter de la date de la commande.
  • Il n’est actuellement pas possible de choisir une date pour la livraison de votre colis. Si vous êtes dans l’incapacité de réceptionner votre commande à temps (p. ex. en raison de vacances), veuillez contacter notre service clientèle le plus rapidement possible par email sur ou par téléphone sur 20 766 613 afin, de procéder soit à la modification de l’adresse de livraison ou à l’annulation de la commande. Veuillez noter toutefois que cela est uniquement possible tant que la commande n’a pas quitté notre entrepôt.